Flug stornieren und Geld zurückbekommen, auch bei einem nicht erstattbaren Ticket

Auch bei einem nicht erstattbaren Ticket bekommst du oft zumindest einen Teil deines Geldes zurück. Verlang immer die Flughafengebühren zurück und achte darauf, ob die Airline deinen Flug geändert hat: So habe ich einmal den vollen Preis zurückbekommen. Weitere Möglichkeiten sind die Stornierung über die Reiseversicherung oder beim Tod eines nahestehenden Menschen.

Auf einen Blickvon Milan Bez Mapy

Meine Erfahrung

Mein Ticket nach La Paz mit drei Flügen habe ich nach einer Änderung durch die Airline storniert und den vollen Preis zurückbekommen

Flugänderung

Bei geänderter Abflugzeit oder Route kannst du alles zurückverlangen, bei Ryanair ab einer Verschiebung um fünf Stunden

Flughafengebühren

Bei einem Ticket für 120 € kannst du mit etwa 18 € rechnen, Ryanair verlangt 2026 für die Erstattung 20 € pro Person

Mein Tipp

Sag der Airline nicht gleich, dass du nicht fliegst, sondern probier zuerst die anderen Möglichkeiten

Todesfall in der Familie

Ryanair erstattet kein Geld, gibt aber ein Reiseguthaben in voller Höhe, wenn ein naher Angehöriger in den 10 Tagen vor dem Flug stirbt

Wizz Air

Streicht Wizz Air den Flug, erstattet die Airline 2026 den vollen Betrag als Guthaben oder auf die Karte; das Guthaben musst du nicht annehmen

Wie storniere ich einen Flug und bekomme mein Geld zurück? Diese Frage hat sich wohl jeder schon gestellt, der auch nur einmal geflogen ist. Die Airlines haben sich das sehr geschickt ausgedacht: Meist kennzeichnen sie Tickets als „nicht stornierbar“. Das heißt, wenn du dich entscheidest, nicht zu fliegen und zu Hause zu bleiben, bekommst du dein Geld nicht zurück. Es gibt aber ein paar Wege, wie du trotzdem einen Teil oder sogar alles zurückbekommst.

• Tipp von Milan Dieser Artikel gehört zu meiner Serie „Milan räumt mit Mythen auf“, in der ich regelmäßig Reisemythen auseinandernehme, an die viele Slowaken glauben. Lies ruhig alle Folgen.

Flug stornieren: So bekommst du dein Geld zurück

Während ich diesen Artikel schreibe, sollte ich eigentlich in Mexiko sein. Ein paar Tage vor dem Abflug habe ich mich aber aus persönlichen Gründen entschieden, nicht hinzufliegen. Mit Tipp Nummer 4 aus diesem Artikel habe ich trotzdem den vollen Ticketpreis zurückbekommen, und das hat mich gefreut.

Hier liest du, wie du einen Flug stornierst und eine Erstattung beantragst. Voll erstattbar sind meist nur Tickets in der First oder Business Class, unter bestimmten Bedingungen kannst du aber auch ein Economy-Ticket stornieren.

Ticket stornieren und Flughafengebühren zurückholen

Wenn du dich entscheidest, nicht zu reisen, und dein Ticket stornieren willst, kannst du das bei der Airline beantragen. Sie erstattet dir aber meist nur die Flughafengebühren. Ihre Höhe ist von Flughafen zu Flughafen verschieden. Bei einem Ticket für 120 € kannst du aber mit etwa 18 € an Flughafengebühren rechnen. Allerdings verlangen manche Airlines für die Erstattung eine Bearbeitungsgebühr, bei Ryanair sind es 2026 zum Beispiel 20 € pro Person. Bei einem billigen Ticket bekommst du also womöglich gar nichts zurück.

Das lohnt sich kaum. Deshalb rate ich dir, der Airline nicht zu sagen, dass du nicht reisen willst, und lieber die anderen Tipps aus diesem Artikel auszuprobieren.

Flug stornieren bei Todesfall oder Beerdigung

Jede Airline hat ihre eigenen Bedingungen. Ryanair-Tickets zum Beispiel sind grundsätzlich nicht erstattbar: Wenn du nicht geflogen bist, bekommst du kein Geld zurück. Auch bei einem Todesfall in der Familie erstattet Ryanair kein Geld. Stirbt aber ein naher Angehöriger in den 10 Tagen vor dem Flug, gibt dir Ryanair ein Reiseguthaben in voller Höhe der Buchung, wenn du es noch vor dem Abflug beantragst. Liegt der Todesfall länger zurück, verweist Ryanair auf die Reiseversicherung.

• Tipp von Milan In diesem Fall musst du die Bedingungen jeder Airline einzeln lesen, denn eine allgemeine Regel, wie du einen Flug stornierst und eine Erstattung beantragst, gibt es nicht.

Ryanair-Flug stornieren

Ryanair erklärt das auf seiner Website sehr übersichtlich. Hier findest du den Link zum Erstattungsformular von Ryanair. 2026 kannst du es allerdings nur nutzen, wenn Ryanair den Flug streicht oder wenn der Flug mindestens fünf Stunden Verspätung hat und du nicht mitfliegst.

Flug stornieren, wenn die Airline ihn ändert

Das ist der beste Weg, dein Geld für ein ungenutztes Ticket zurückzubekommen. Ändert die Airline etwas an deiner Buchung, zum Beispiel die Abflugzeit oder die Route beim Umsteigen, kannst du für das ungenutzte Ticket 100 % deines Geldes zurückverlangen.

Hier brauchst du allerdings Glück. Airlines ändern Flüge zwar nicht allzu oft, aber es kommt vor, meist bei längeren Reisen mit mehreren Umstiegen. In meinem Fall ging das stornierte Ticket von Budapest nach Amsterdam, von dort nach Mexiko-Stadt und weiter nach La Paz. Bei drei Flügen ist die Chance groß, dass die Airline die ganze Buchung ändern muss, sobald sich einer davon verschiebt, damit ich meine Anschlüsse noch schaffe. Das kannst du zu deinem Vorteil nutzen.

• Tipp von Milan Manche Airlines, zum Beispiel Wizz Air, bieten bei einem gestrichenen Flug statt Geld ein Guthaben auf deinem Konto bei der Airline an. Laut Wizz Air bekommst du 2026 den vollen Betrag entweder als WIZZ-Guthaben oder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Den Bonus von 20 % auf das Guthaben, den es früher gab, nennt Wizz Air auf seiner Website nicht mehr. Prüf die Bedingungen deshalb, bevor du dich entscheidest.

Geld über die Reiseversicherung zurückbekommen

Hast du eine gute Reiseversicherung abgeschlossen, kannst du dir das Geld über die Versicherung erstatten lassen. Allerdings haben auch Versicherungen ihre Bedingungen. Meist musst du mit einem ärztlichen Attest nachweisen, dass dich eine Krankheit am Reisen hindert. Dabei ist es egal, ob du mit Ryanair, Wizz Air, Emirates, Austrian, Turkish oder einer anderen Airline fliegst.

• Tipp von Milan Auf Omio kannst du Flüge, Züge und Busse für deine nächste Reise vergleichen.

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Häufige Fragen: Flug stornieren und Geld zurückbekommen

Kann ich ein nicht erstattbares Ticket stornieren und Geld zurückbekommen?

Ja, zumindest teilweise. Bei einem nicht erstattbaren Ticket kannst du von der Airline die Flughafengebühren und Steuern zurückverlangen, manche Airlines berechnen dafür aber eine Bearbeitungsgebühr. Den vollen Preis eines nicht erstattbaren Tickets bekommst du zurück, wenn die Airline den Flug streicht oder deutlich ändert.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn die Airline die Flugzeit ändert?

Ja. Ändern sich Abflugzeit oder Route deutlich, kannst du statt eines Ersatzflugs die volle Erstattung für das ungenutzte Ticket verlangen. Was als deutliche Änderung gilt, legen die Bedingungen der Airline fest. Ryanair zum Beispiel erstattet, wenn sich die Abflugzeit um mindestens fünf Stunden verschiebt.

Zahlt die Versicherung mein Ticket, wenn ich vor der Reise krank werde?

Ja, wenn deine Reiseversicherung eine Reiserücktrittsversicherung enthält und dich eine Krankheit am Reisen hindert. Dann erstattet dir die Versicherung das Ticket nach den Vertragsbedingungen. In der Regel brauchst du ein ärztliches Attest, und die Reiserücktrittsversicherung musst du abschließen, bevor du krank wirst.

Erstattet Ryanair das Ticket bei einem Todesfall in der Familie?

Nicht in bar. Stirbt ein naher Angehöriger in den 10 Tagen vor dem Flug, gibt dir Ryanair ein Reiseguthaben in voller Höhe der Buchung, wenn du es noch vor dem Abflug beantragst. Liegt der Todesfall mehr als 10 Tage vor dem Flug, verweist Ryanair auf die Reiseversicherung.

Erstattet Wizz Air einen gestrichenen Flug oder gibt es nur Guthaben?

Wenn Wizz Air einen Flug streicht, erstattet die Airline 2026 den vollen Betrag nach deiner Wahl als WIZZ-Guthaben oder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Willst du das Geld zurück auf deine Karte, musst du das Guthaben von Wizz Air nicht annehmen.

Einen weiteren Reisemythos habe ich im Artikel Fischpediküre ist gefährlich und kann zur Amputation von Zehen führen unter die Lupe genommen.

Gute Reise!
Milan Bez Mapy