Aj pri nezrušiteľnej letenke dostanete často aspoň časť peňazí späť. Vždy si vypýtajte letiskové poplatky a sledujte, či aerolinka nezmenila let, vďaka tomu som raz dostal späť plnú sumu. Ďalšie možnosti sú storno cez cestovné poistenie alebo pri úmrtí blízkej osoby.
- Moja skúsenosť
- Letenku do La Paz s tromi letmi som zrušil po zmene od aerolinky a dostal späť plnú sumu
- Zmena letu
- Pri zmene času odletu či trasy môžete žiadať všetko späť, Ryanair pri posune aspoň o päť hodín
- Letiskové poplatky
- Pri letenke za 120 € čakajte okolo 18 €, Ryanair si za vrátenie v roku 2026 účtuje 20 € na osobu
- Môj tip
- Aerolinke hneď nehláste, že neletíte, najprv vyskúšajte ostatné možnosti
- Úmrtie v rodine
- Ryanair peniaze nevracia, pri úmrtí blízkeho do 10 dní pred letom dá kredit v plnej hodnote
- Wizz Air
- Pri zrušení letu v roku 2026 vráti plnú sumu ako kredit alebo na kartu, kredit prijať nemusíte
Obsah článku2 kapitolySkryťZobraziť
- 01Storno letenky: ako zrušiť letenku a dostať peniaze späť
- Zrušenie letenky a vrátenie letiskových poplatkov
- Zrušenie letenky z dôvodu pohrebu a úmrtia osoby
- Zrušenie letenky Ryanair
- Zrušenie letenky v prípade zmien leteckou spoločnosťou
- Zrušenie letenky a vrátenie peňazí cez poisťovňu
- 02Časté otázky o zrušení letenky a vrátení peňazí
- Dá sa zrušiť nevratná letenka a dostať peniaze späť?
- Vrátia mi peniaze za letenku, keď aerolinka zmení čas letu?
- Vráti mi poisťovňa peniaze za letenku, keď ochoriem pred cestou?
- Vráti Ryanair peniaze za letenku pri úmrtí v rodine?
- Vráti Wizz Air peniaze za zrušený let, alebo dá len kredit?
Ako zrušiť letenku a dostať naspäť peniaze? Túto otázku si položil už hádam každý človek, ktorý aspoň raz cestoval lietadlom. Letecké spoločnosti to majú veľmi dobre vymyslené a obvykle označujú letenky ako „nestornovateľné“, čo znamená, že v prípade, že sa rozhodnete neletieť a nikam necestovať, peniaze vám nevrátia. Existuje ale pár spôsobov, ako sa k peniazom dostať čiastočne alebo úplne.
- TIP: Tento článok je súčasťou série článkov „Milan búra mýty„, kde pravidelne rozoberám cestovateľské mýty, ktorým Slováci veria. Prečítajte si všetky diely.
Storno letenky: ako zrušiť letenku a dostať peniaze späť
Ja som mal byť v čase písania tohto článku v Mexiku, kam som sa ale rozhodol pár dní pred odletom necestovať z osobných dôvodov. Využil som ale bod číslo 3 tohto článku a dostal naspäť plnú sumu za letenku, čo ma potešilo.
Prečítajte si ako zrušiť letenku a požiadať o vrátenie peňazí. Obvykle iba letenky v prvej a v biznis triede bývajú úplne stornovateľné, no za určitých podmienok viete vystornovať aj economy letenku.
@milan_bezmapy 💰 Ako zrušiť letenku? Teraz som mal byť v Mexiku, no pár dní pred odletom som zistil, že sa mi nechce nikam chodiť a budem doma. Poradilo sa mi letenku zrušiť a dostať naspäť peniaze, hoci bola nestornovateľná. Pozrite si ako. Zrušili ste už aj vy nejakú dovolenku len preto, že ste proste chceli byť doma? #milanburamyty #milanbezmapy #akozrusitletenku #ryanair #slovensko #cestovanie #fypシ #slovaktiktok ♬ sonido original – Milan Bez Mapy
Zrušenie letenky a vrátenie letiskových poplatkov
Ak sa rozhodnete necestovať a budete chcieť svoju letenku zrušiť, môžete o to požiadať leteckú spoločnosť, ktorá vám však obvykle vráti len letiskové poplatky. Tie sa líšia z letiska na letisko, no pri takej letenke za 120 Eur môžete očakávať, že dostanete naspäť letiskové poplatky v hodnote cca 18 Eur. Pozor, niektoré aerolinky si za vrátenie poplatkov účtujú administratívny poplatok, Ryanair v roku 2026 20 € na osobu, takže pri lacnej letenke nemusíte dostať nič.
To sa moc neoplatí, preto vám odporúčam neinformovať leteckú spoločnosť o tom, že ste sa rozhodli necestovať a skôr využiť ďalšie body v tomto článku.
Zrušenie letenky z dôvodu pohrebu a úmrtia osoby
Každá letecká spoločnosť má vlastné podmienky. Napríklad letenky Ryanair sú vo všeobecnosti nevratné a ak ste necestovali, peniaze vám nevrátia. Pri úmrtí v rodine Ryanair peniaze nevracia, ale ak blízky člen rodiny zomrie do 10 dní pred letom, na požiadanie vám ešte pred odletom dá kredit v plnej hodnote rezervácie. Pri úmrtí skôr Ryanair odkazuje na cestovné poistenie.
- TIP: V tomto prípade je potrebné si prečítať podmienky každej leteckej spoločnosti, nie je na to generálne pravidlo ako zrušiť letenku a požiadať o vrátenie peňazí.
Zrušenie letenky Ryanair
Ryanair to má na svojom webe veľmi prehľadne rozpísané, tu je odkaz na formulár na zrušenie letenky Ryanair.
Zrušenie letenky v prípade zmien leteckou spoločnosťou
Toto je najlepší spôsob ako dostať peniaze naspäť za nevyužitú letenku. Ak vám letecká spoločnosť urobí v rezervácii zmeny, napríklad zmenu času odletu, prípadne zmenu trasy pri prestupe, môžete požiadať o 100% vrátenie peňazí za nevyužitú letenku.
Tu je to ale o šťastí a hoci letecké spoločnosti až tak často tieto zmeny nerobia, stávajú sa. Obvykle pri dlhších letoch kde máte viacero prestupov. V mojom prípade bola letenka, ktorú som zrušil, z Budapešti do Amsterdamu, odtiaľ do Mexico City a následne do La Paz. To je kombinácia troch letov, kde je vysoko pravdepodobné, že ak bude jeden posunutý, celá rezervácia bude musieť byť zmenená, aby som stihol prestupné lety. Viete to využiť vo svoj prospech.
- TIP: Niektoré letecké spoločnosti, ako napríklad WizzAir, ponúkajú pri zrušení letu namiesto peňazí kredit na účet u aerolinky. Wizz Air v roku 2026 uvádza, že plnú sumu vráti buď ako WIZZ kredit, alebo na pôvodný spôsob platby. Bonus 20 % navyše ku kreditu, ktorý kedysi dával, už na webe neuvádza, preto si podmienky pred výberom overte.
Zrušenie letenky a vrátenie peňazí cez poisťovňu
Ak máte uzatvorené dobré cestovné poistenie, môžete požiadať o vrátenie peňazí cez poisťovňu, no tie majú tiež svoje podmienky. Obvykle treba preukázať potvrdením od lekára, že vám choroba bráni cestovať. V tomto prípade je jedno, či máte letenky s Ryanair, WizzAir, Emirates, Austrian, Turkish a podobne.
Viac mojich tipov k téme nájdete v prehľade Letenky a práva cestujúcich.
Časté otázky o zrušení letenky a vrátení peňazí
Dá sa zrušiť nevratná letenka a dostať peniaze späť?
Áno, aspoň čiastočne. Pri nevratnej letenke si môžete od aerolinky vypýtať späť letiskové poplatky a dane, niektoré aerolinky si však za to účtujú administratívny poplatok. Celú sumu za nevratnú letenku dostanete späť, keď aerolinka let zruší alebo výrazne zmení.
Vrátia mi peniaze za letenku, keď aerolinka zmení čas letu?
Áno, pri výraznej zmene času odletu alebo trasy môžete namiesto náhradného letu žiadať vrátenie celej sumy za nevyužitú letenku. Čo je výrazná zmena, určujú podmienky aerolinky, napríklad Ryanair vracia peniaze pri posune času odletu aspoň o päť hodín.
Vráti mi poisťovňa peniaze za letenku, keď ochoriem pred cestou?
Áno, ak máte cestovné poistenie so storno pripoistením a choroba vám bráni cestovať, poisťovňa vám preplatí letenku podľa podmienok zmluvy. Spravidla treba potvrdenie od lekára a storno pripoistenie musíte uzavrieť ešte pred tým, ako ochoriete.
Vráti Ryanair peniaze za letenku pri úmrtí v rodine?
Nie v hotovosti. Ak blízky člen rodiny zomrie do 10 dní pred letom, Ryanair vám na požiadanie ešte pred odletom dá kredit v plnej hodnote rezervácie. Pri úmrtí skôr ako 10 dní pred letom Ryanair odkazuje na cestovné poistenie.
Vráti Wizz Air peniaze za zrušený let, alebo dá len kredit?
Keď Wizz Air zruší let, v roku 2026 vám plnú sumu vráti podľa vášho výberu ako WIZZ kredit alebo na pôvodný spôsob platby. Ak chcete peniaze späť na kartu, kredit od Wizz Air prijať nemusíte.
Cestujte, Milan Bez Mapy.
Travel bloger, ktorý od roku 2013 trhá Slovákov z kancelárskych stoličiek. Autor knihy Influencer a zakladateľ blogu Bez Mapy.
Napíšte ju do komentára. Pomôže aj ďalším, ktorí sa sem chystajú.
Ahoj mame kupene letenky cez turkish z viedne do Hociminovho mesta . Manzelka otehotnela az po tom co sme letenky uz mali kupene. Poistili sme si ich lebo sme sa uz davnejsie snazili o dieta no a podarilo sa dva mesiace pred odletom a gynekolog zakazal cestovanie zvlast do exotiky a na tak dlhy let. Poistovna napisala co potrebuje platbu lekarsku spravu a storno poplatky od let. spolocnosti. Turkish nam ale nechcu nic poslat len nejaku taxu 1.93Kc . Letenky stali pre oboch cca 1400€ . Ako mame prosim Ta postupovat ? Dakujem
ahoj, v januári sme si cez Ryanair zakúpili 3 spiatočné letenky Budapešť – Billund, let mal byť v apríli 2025. Asi 10 dní po zakúpení leteniek nám cez email Raynair oznámil, že nám rušia let. Neskôr som sa v správach dočítala, že sa letecká spoločnosť nedohodla s letiskom Billund. Emailoom sme požiadali o vrátenie peňazí na účet / 630 Eur /, aj sme urgovali, do dnešného dňa nám však neodpovedali a peniaze nevrátili, Ako ďalej mám, prosím postupovať? ďakujem za odpoveď
Čauko Milan. Náhodou nejaký figel na vrátenie letenky len kvôli tomu ze letenku som si zaobstaral skôr a teraz je cena tej letenky extrémne nízka
Ahoj, nič také neexistuje. Toto sa nedá nijako predpovedať, žiaľ :/
Ahoj Milan porad v júli mame letieť do Londýna na koncert ale akurát sme sa dozvedeli že koncert sa zrušil a letenky sme nepoistili také ze to znamená ze letenky nám prepadnú?ďakujem za radu
ale ved chodte do Londyna aj bez koncertu 🙂 je to pekne mesto. https://bezmapy.com/co-vidiet-v-londyne/
Ahoj, otazocka, wizzair mi zmenil cas letu asi 2hodiny dozadu, v aplikacii mi za zmenu alebo zeusenie letu uctuju poplatok dost velky. Ako postupovat kedze spolocnost uskutocnila zmenu s ktorou nesuhlasim:( dakujem
Asi ta zmena nebola tak velka, o kolko hodin ti to posunuli?
ahoj, cca o 4 hodiny…ale vyhovovalo by mi to zrusit, narusa to dalsie plany. Dakujeem
no 4 hodiny je dost, obvykle ked sa posuva nad 2-3 h tak tam mas zrusenie/zmenu zadarmo..pripadne si to zrus a nechaj vratit peniaze uplne a kup novu letenku
Ako postupovat v pripade, ak som ochorela a som PN? Takze nemozem letiet a tym padom nebude letiet ani moj manzel. Kazdy sme kupovali letenku zvlast. Dakujem za odpoved.
Ak nemas poistenie a potvrdenie od lekara, letenky prepadnu.
Ahoj. Máme kúpenú letenku cez wizzair, ale nemôžeme letieť. Budeme platiť pokutu za nenastúpenia alebo zmeškanie letu? Ďakujem
Nie, pokuta za nenastupenie do lietadla neexistuje 🙂
Už som si prečítala, že najlepšie je čakať, kým mi zmenia/ posunú let, to sa aj stalo, asi pred 3 týždňami, nevadí, to, keď som nereagovala vtedy? Môžem sa na to odvolať aj teraz?
No to neviem,ak nereagujes, potvrdi sa to auttomaticky niekedy
Ahoj, v júni som si kúpila letenku priamo cez Qatar airwaves na január 2025 Viedeň – Maledivy. Chcela by som ju zrušiť, dá sa to?
Ahoj, neviem, to si musis kuknut vo svojej rezervaci 🙂 obvykle ale nie
Ahoj prosím ťa mám kúpenú letenku Košice -londyn na 22.8.2024 ale zo zdravotných dôvodov nemôžem cestovať mimo sk
ak nemozes cestovat, letenka ti prepadne pokial si si nekupoval zrovna business triedu
Ahoj Milan letime do Burgasu a frajerka sa so mnou rozisla mam kupenu letenku pre nu da sa s nou nieco spravit?Musim dokazat Ryanairu ze je chora ci potrebujem dake potvrdenie o neschopnosti letiet?dakujem Hena
Ahoj, no to tak nefunguje..takato letenka prepadne..potrebovala by si umrtny list 😀 (to nie je vtip). Urcite si dofcu uzijes aj osamote, nie?
Ahoj Milan, môžem žiadať o refundáciu aj 5 mesiacov od letu? Poisťovňa mi odpísala, že nemám relevantný dôvod na vrátenie peňazí. Možno by stálo za to žiadať do leteckej spoločnosti.
Myslím že až do troch rokov.
Ahoj Milan pár sa mi stalo že letíme teda vždy len economy triedu že mi bola letenka refundovana no nie v plnej sume vždy mi stiahnu neskorých aj 20€ za letiskové poplatky? Tie sú nenávratne či nejaké spracovateľské? No nie plnú sumu ktorú som ja platila.teraz mi tak zrušili let do jerevanu a vrátili zo 150€ o niečo menej. Ďakujem za odpoveď
Ahoj. Neviem, keďže tam je veľa faktorov ktoré to môžu ovplyvniť. Letecká spoločnosť vždy vráti 100 %