Odškodné za meškanie lietadla je niečo o čom mnohí ani len netušia, že môžu dostať a majú nárok. Veľakrát mi píšete na Instagrame, že vám meškalo lietadlo a dostali ste desať eurový poukaz na bagetu, no čo by ste povedali na to, keby ste k tej bagete dostali ešte 600 Eur navyše? Čítajte ďalej.
Odškodné za meškanie lietadla a zrušený let sú letecké spoločnosti povinné vyplatiť
- odškodné sa môže vyšplhať do výšky až 600 Eur
- môžete oňho požiadať v priemere až tri roky po meškaní lietadla
- na odškodné máte nárok aj v prípade, že ste kvôli meškaniu nestihli ďalší let, ak ho máte v rámci rezervácie na jednej letenke
- na odškodné nárok nemáte, ak je meškanie spôsobené počasím, vojnou či štrajkom
- v prípade že je let zrušený menej ako 14 dní pred odletom, máte nárok na odškodné
Samozrejme, má to obmedzenia a rôzne háčiky, no v drvivej väčšine má cestujúci nárok na vyplatenie odškodného v prípade, že jeho let meškal a dorazil do cieľovej destinácie o viac ako tri hodiny neskôr.
Ako na to? Ako cestujúci v rámci Európskej únie môžete využiť vyhlášku EU261 o právach cestujúcich v leteckej doprave.
@milan_bezmapy 🥖 Nenechajte sa opiť bagetou. V prípade meškania lietalda máte nárok na odškodné 250 až 600 Eur. V spolupráci so slovenskou spoločnosťou flywize.co sme pripravili 10% zľavu na vybavenie odškodného s kódom MILAN10. Ten platí do konca augusta ✈️ Cestujte. #milanbezmapy #dnescestujem #dovolenka #milujemcestovanie #dnesletim #meskanie #flywize #ryanair #emirates ♬ sonido original – Milan Bez Mapy
Kedy mám nárok na kompenzáciu za meškanie lietadla a koľko dostanem
Výška kompenzácie nezávisí od ceny letenky ale od vzdialenosti a pohybuje sa v rozmedzí od 250 Eur až do 600 Eur
- lety do 1 500 km, nárok 250 Eur kompenzácia
- lety do 3 500 km, nárok 400 Eur kompenzácia
- lety nad 3 501 km, nárok 600 Eur kompenzácia
Nárok si môžete uplatniť v prípade že ide o lety v rámci Európskej únie, lety z letísk Európskej únie do tretích krajín (napríklad z Amsterdamu do New Yorku), lety z tretích krajín do Európskej únie (napr. z Bogoty do Madridu), v prípade, že cestujúcich prepravovala aerolinka, ktorá má sídlo v Európskej únii.
Kompenzácia za overbooking
Overbooking je keď letecká spoločnosť predá viac miest ako je sedadiel v lietadle. Deje sa to pomerne často a aj v tomto prípade máte nárok na kompenzáciu rovnako ako v prípade meškania.
TIP: Prečítajte si kam ísť na dovolenku v auguste. Ak vám bude meškať lietadlo, dovolenku vám to preplatí.
Ako požiadať o kompenzáciu v prípade že vám mešká lietadlo alebo bol zrušený let a na čo si dať pozor
- Vyžiadajte si ho priamo u leteckej spoločnosti – z mojej skúsenosti ide o zdĺhavý proces, ktorý letecká spoločnosť veľakrát zamietne s rôznymi výhovorkami.
- Využite služby právnych spoločností, ktoré odškodné budú vymáhať za poplatok za vás,
- Od leteckej spoločnosti neakceptujte cestovný peňažný voucher, stratíte tým nárok na kompenzáciu (pozn. nejde o voucher na jedlo, ten si môžete zobrať).
Žiadosť o kompenzáciu za meškanie a zrušený let cez Flywize
V prípade, že vás letecká spoločnosť odmietne, so spoločnosťou Flywize.co skúste zájsť ďalej, hoci si účtujú malý poplatok. Ide o úplne bežný poplatok, ktorý pokryje právnikov a vaše zastupovanie. Kód platí do 31.8.2023. O kompenzáciu si požiadajte tu. Poplatok si spoločnosť účtuje až vtedy, keď letecká spoločnosť vyplatí kompenzáciu. Overenie nároku na kompenzáciu cez ich kontaktný formulár je bezplatné.
Milan
Ahoj, aka je vyska poplatku, ktory si flywize uctuje? Urcite % zo sumy kompenzacie alebo ako? Dakujem za odpoved.
je to % sumy z kompenzacie 🙂
Záleží aj na spoločnosti…. Mali sme letieť s Emirates na Srí Lanku 19.4. tento rok keď v Dubaji boli silné dažde. Vo Viedni na letisku nám Emirates oznámili, že Dubaj neprijíma tranzitujúcich pasažierov. Zabezpečili nám druhé letenky cez Air India,hotel do druhého dňa na letisku a po návrate sme zažiadalo o refundáciu. Emirates to uznali a poslali každému 600€ odškodné. Po tejto skúsenosti zostávam ich zákazníkom
Emirates je super, suhlasim 🙂
Ahoj riesim kompenzaciu cez flywize a promokod uz asi nieje platny. nie je k dispozicii nejaky novy? Dakujem
Ahoj, vdaka, uz nie je platny, idem ho zmazat z clanku 🙂
Ten overbook ked mi ponuknu iny len v ten o par hodin neskor potom uz asi neni treba kompezaciu, pripadne ked povedia ze idem o 1-2 dni neskor mozem odmietnut a viem dostat 100 percent spat ?
To záleží od leteckej spoločnosti. Obvykle je to ale od 3 hodín a viac.
Čiže keď budem mať kvôli napr overbook ďalší let za 5h môžem dostať ešte kompenzáciu alebo nie, pripadne ako to riešia.
Akože mám tu hore k tomu celý článok napísaný si ho nečítal?
Čítal, už aj 2x a už asi chápem, moja chyba. Dakujem
Pohoda. Ono je to celkom jednoduché. Nárok máš proste vždy keď je let omeškany alebo presunutý o viac ako 3h a nie je to kvôli počasiu 🙂