Як скасувати квиток Ryanair і повернути гроші (2026)

Квиток Ryanair у звичному сенсі скасувати не можна, але частину грошей часто вдається врятувати. Я спершу пробую змінити дату або ім’я. Якщо податки високі, прошу їх повернути, а коли плани непевні, одразу купую страхування від скасування поїздки. Якщо рейс скасовує сам Ryanair, ви маєте право на повернення всієї суми.

Коротковід Milan Bez Mapy

Якщо ви не летите

Ryanair повідомляти не потрібно, кожен рейс окремий, і зворотний лишається дійсним

Повернення податків

Подайте заяву онлайн протягом місяця після рейсу, але якщо квиток дешевий, адміністративний збір часто з’їдає все

Зміна квитка

Дату, маршрут та ім’я змінюєте в застосунку, зміна рейсу онлайн коштує 45 € (2026), з тарифом Flexi Plus збору немає

Моя порада

Не змінюйте квиток передчасно: якщо виліт перенесуть щонайменше на п’ять годин, можна вимагати гроші назад

Страхування від скасування

Перед поїздкою на Кубу я тяжко захворів, і страхова компанія повернула мені приблизно 80 % суми

Смерть у родині

Якщо це сталося протягом 10 днів до рейсу, Ryanair дає кредит на повну вартість бронювання на 12 місяців, готівкою не повертає

Як скасувати квиток Ryanair? Ryanair продає неповоротні квитки, і якщо ви не полетіли, сам гроші не поверне. Але за ці роки я зрозумів, що «неповоротний» не завжди означає «втрачений». Є кілька ситуацій, коли гроші вам таки повернуть, і кілька хитрощів, як урятувати хоча б частину суми.

Цю статтю я повністю переписав у жовтні 2026 року, щоб вона відповідала чинним правилам Ryanair. Я й сам кілька разів дав квиткам згоріти, а з однією поїздкою мене врятувало лише страхування, тож пишу ще й з власного досвіду.

Як скасувати квиток Ryanair і що кажуть правила авіакомпанії

Ryanair у своїх умовах чітко пише, що квитки, збори та доплати не повертаються. Тож якщо ви не летите, авіакомпанію навіть не потрібно повідомляти. Місце просто пропадає. Добра новина в тому, що в Ryanair кожен рейс окремий. Якщо ви пропустите рейс туди, зворотний рейс лишається дійсним, і ви спокійно ним полетите.

Тобто повністю скасувати квиток і повернути гроші не вийде. Зате у вас є такі варіанти:

• попросити повернути державні податки;
• перенести квиток на іншу дату або переоформити на інше ім’я;
• почекати, чи не скасує рейс сам Ryanair;
• скористатися страхуванням від скасування поїздки;
• у разі смерті когось із рідних попросити кредит.

Повернення державних податків за квиток Ryanair

Якщо ви не летите, протягом місяця після дати рейсу можете попросити повернути державні податки, які входять у ціну квитка. Заяву подаєте онлайн на сайті Ryanair. Заковика в тому, що Ryanair бере адміністративний збір 20 € з особи. Якщо податки менші, ви не отримаєте нічого.

Тому на дешевих рейсах Європою це часто не має сенсу. А от для дорожчих рейсів або країн із високими аеропортовими зборами це варто порахувати. Якщо Ryanair відмовиться повернути навіть те, що вам, як ви вважаєте, належить, допоможуть сервіси, які захищають права пасажирів.

Зміна квитка Ryanair замість скасування

Часто краще квиток не скасовувати, а змінити. Дату, маршрут та ім’я пасажира ви зміните в застосунку або на сайті Ryanair. За зміну заплатите збір з особи за кожен рейс і, можливо, різницю в ціні нового квитка. У 2026 році зміна рейсу онлайн коштує 45 €, через службу підтримки або в аеропорту 60 €, а зміна імені онлайн 115 €. Точну суму разом із різницею в ціні ви побачите у своєму бронюванні ще до того, як підтвердите зміну.

Якщо ще під час купівлі підозрюєте, що плани можуть змінитися, варто взяти тариф Flexi Plus. З ним ви поміняєте рейс без збору за зміну й доплатите лише різницю в ціні. А якщо замість вас може полетіти хтось інший, квиток урятує зміна імені.

• Порада від Мілана Якщо в імені на квитку ви зробили лише одруківку, наприклад у діакритиці, не обов’язково одразу платити за зміну імені. Що робити в такому разі, я пояснюю в статті помилка в імені на авіаквитку.

@milan_bezmapy+249 000 підписників

Стежте за мною в Instagram

Стежити

Коли рейс скасовує Ryanair, гроші вам повернуть

Зовсім інша ситуація, коли рейс скасовує сам Ryanair. Тоді у вас є три варіанти: безкоштовна зміна рейсу на іншу дату, альтернативний переліт до пункту призначення або повернення всієї суми. Якщо рейс скасували менш ніж за 14 днів до вильоту, ви ще й маєте право на компенсацію від 250 до 600 €. Але тільки тоді, коли причиною не були надзвичайні обставини, як-от погода. Що робив я, коли Ryanair скасував мій рейс, розповідаю в статті компенсація від Ryanair.

Якщо час вильоту зміниться щонайменше на п’ять годин, а новий рейс вам не підходить, ви також можете попросити повернути гроші. Тож якщо не впевнені, що полетите, не змінюйте квиток передчасно. Розклад ще може змінитися на вашу користь.

Страхування від скасування поїздки, яке мене одного разу врятувало

Лише раз у житті мені справді знадобилося страхування від скасування поїздки. У мене був квиток на Кубу, і за кілька днів до поїздки я тяжко захворів. Страховій компанії я надіслав довідку від лікаря й квитки, і мені повернули приблизно 80 % суми.

Страхування від скасування поїздки працює й для квитків Ryanair, бо ви маєте справу не з авіакомпанією, а зі страховиком. Важливо оформити його одразу під час купівлі квитка або туру, а не тоді, коли ви вже захворіли. Як я обираю страховку для подорожей, пишу в статті як застрахувати відпустку.

Смерть у родині або тяжка хвороба

Тут Ryanair поступливіший, ніж ви могли б очікувати. Якщо протягом 10 днів до рейсу помре хтось із найближчих родичів і ви вирішите не летіти, ще до рейсу можете попросити кредит на повну вартість бронювання. Найближчими родичами вважаються чоловік чи дружина або зареєстрований партнер, батьки та діти. Ryanair зараховує кредит у гаманець myRyanair, і використати його можна протягом 12 місяців. Готівкою авіакомпанія гроші не повертає. Це стосується й попутника в тому самому бронюванні. Ryanair попросить номер бронювання, підтвердження родинного зв’язку й свідоцтво про смерть.

Якщо пасажир захворів, Ryanair за чинними правилами 2026 року не повертає гроші й не дає кредиту, а радить туристичне страхування. Тож єдиний надійний захист тут дає страхування від скасування поїздки.

Як скасувати квиток Ryanair, куплений через посередника

Якщо ви купили квиток не напряму на сайті Ryanair, а через сервіс порівняння цін чи турагенцію, зміни й повернення грошей спершу вирішуєте з ними. Їхні умови можуть відрізнятися, а іноді вони ще й додають власний збір. Більше про скасування авіаквитків незалежно від авіакомпанії ви знайдете в статті як скасувати авіаквиток і повернути гроші.

Тож як скасувати квиток Ryanair? У звичному сенсі ніяк. Але якщо знаєте правила, часто врятуєте хоча б частину грошей. А коли плани непевні, Flexi Plus або страхування від скасування поїздки варто оформити одразу під час купівлі.

Часті запитання про скасування квитка Ryanair

Чи можна скасувати квиток Ryanair і повернути гроші?

Ні. Квитки Ryanair неповоротні, і якщо ви не летите, авіакомпанія не поверне вам їхню вартість. Гроші повернуть, якщо рейс скасує сам Ryanair. Частину суми можна врятувати, якщо попросити повернути державні податки, змінити рейс або мати страхування від скасування поїздки.

Як повернути аеропортові збори за невикористаний квиток Ryanair?

Повернути державні податки за невикористаний квиток Ryanair можна через онлайн-заяву на сайті авіакомпанії протягом місяця після дати рейсу. Але в 2026 році Ryanair бере адміністративний збір 20 євро з особи, тож на дешевих рейсах із низькими податками ви часто не отримаєте нічого.

Що робити, якщо Ryanair скасував мій рейс?

Якщо Ryanair скасує рейс, ви можете обрати безкоштовну зміну рейсу на іншу дату, альтернативний переліт до пункту призначення або повернення всієї суми. Якщо рейс скасували менш ніж за 14 днів до вильоту й не через надзвичайні обставини, за Регламентом ЄС 261/2004 ви зазвичай маєте право й на компенсацію від 250 до 600 євро.

Чи можна змінити квиток Ryanair на іншу дату або інше ім’я?

Так, дату, маршрут та ім’я пасажира можна змінити в застосунку або на сайті Ryanair. Ви платите збір за зміну з особи за кожен рейс і, можливо, різницю в ціні. З тарифом Flexi Plus збору за зміну рейсу немає, доплачуєте лише різницю в ціні.

Чи треба повідомляти Ryanair, якщо я не полечу?

Ні. Якщо ви не полетите рейсом Ryanair, повідомляти авіакомпанію не потрібно: місце просто пропаде. У Ryanair кожен рейс окремий, тож якщо ви пропустите рейс туди, зворотний лишається дійсним.

Прочитайте також: як пройти контроль безпеки в аеропорту з покупкою в duty free? Майте при собі ЦЕ.

Подорожуйте!